就中國(guó)自主除濕器、抽濕機(jī)品牌來(lái)講,大多還停留在低端市場(chǎng),價(jià)值取向主要體現(xiàn)在有形價(jià)值和功能價(jià)值上,然而制造水平和質(zhì)量問(wèn)題在很大程度上又削弱了其有形價(jià)值的提升,這對(duì)品牌形象有很大的不良影響!站在2012年春天的起點(diǎn),中國(guó)自主除濕機(jī)品牌企業(yè)將以怎樣的心態(tài)和動(dòng)作來(lái)迎接新的一年?
人們購(gòu)買除濕機(jī)是為了滿足一些基本需求,比如生活或者生產(chǎn)的需要;但是具體到對(duì)某一品牌的選擇上,消費(fèi)者往往從象征性和情感性方面考慮,并做出選擇。比如正島除濕機(jī),因其技術(shù)完美而聞名于世,其品牌蘊(yùn)含著諸多信息元素,超強(qiáng)的壽命和耐用性等。
從顧客價(jià)值角度看,正島除濕機(jī)價(jià)格、功能以及其他有形要素上努力實(shí)現(xiàn)一種平衡,使顧客對(duì)除濕機(jī)的高質(zhì)量深信不疑、十分滿意;日系除濕機(jī)對(duì)自身品牌的內(nèi)在價(jià)值精益求精、追求完美。然而,這兩種不同的價(jià)值主張也有著一個(gè)共性,即質(zhì)量的穩(wěn)定性!任何一方都不會(huì)以犧牲質(zhì)量而換取顧客價(jià)值。因?yàn)橘|(zhì)量是顧客價(jià)值的*基本體現(xiàn)!
中國(guó)除濕機(jī)自主品牌在品牌建設(shè)中要擺脫傳統(tǒng)思維,站在顧客角度,利用合適的品牌化工具去塑造公司品牌形象。低端的價(jià)格定位原本并沒(méi)有什么錯(cuò)誤,只停留在低廉的價(jià)格,而沒(méi)有為品牌注入活力或者差異點(diǎn),那么這個(gè)品牌充其量只是個(gè)品牌名字而不是一個(gè)真正的品牌。
理論上說(shuō),除濕機(jī)品牌價(jià)值不是除濕機(jī)廠商的自我認(rèn)知,*終是消費(fèi)者去衡量和體驗(yàn)。正島認(rèn)為“品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或公司的一種整體心理感受。品牌的真正定義者是個(gè)體消費(fèi)者,而不是生廠商、市場(chǎng)或所謂的公眾?!彼云髽I(yè)品牌價(jià)值的提升可以而且應(yīng)該轉(zhuǎn)移到客戶價(jià)值提升的角度。在情感滿足和功能性的結(jié)合方面,體現(xiàn)了對(duì)于客戶價(jià)值的深度認(rèn)識(shí)。